Můžete se kdykoli odhlásit.
- Úvod
- Vše o nákupu
- Reklamace
Reklamace zboží
Ačkoli vždy klademe maximální důraz na kvalitu našeho zboží, může se v ojedinělých případech vyskytnout výrobní vada nebo jiný nedostatek.
Postup reklamace:
- Jako první krok nám zašlete email na adresu info@golfgate.cz, kde uvedete název výrobku, číslo objednávky a popis závady. Reklamaci dokážeme vyřídit výrazně rychleji, když připojíte fotografie závady.
- Pokud nebude závadu možné vyřešit na dálku, lze vyplnit Reklamační protokol který nám zašlete vyplněný s reklamovaným zbožím na korespondenční adresu Náhorní 1329, 251 68, Kamenice.
- Opravu se snažíme vždy vyřídit v co nejkratším čase. S ohledem na dodací lhůty zahraničních partnerů může nastat prodleva nad rámec běžných podmínek, o které Vás budeme včas informovat.
Vady způsobené běžným opotřebením nebo zaviněním kupujícího, stejně tak vady u použitého zboží (viz Obchodní podmínky) není možné reklamovat.





